FAQ(よくある質問)


1. JR券は販売していますか?

現在、お取り扱いしていません。

宿泊とJR(レール)セットのダイナミックパッケージはお取り扱いしています。

 

2. 修学旅行は取扱いしていますか?

現在、お取り扱いしていません。

社員旅行や視察旅行等の一般団体についてお取り扱いしています。

 

3. ピーチは取扱いしていますか?

航空券の販売は、日本航空、全日空、エアドゥ3社です。

 

4. 海外航空券は取扱いしていますか?

現在、お取り扱いしていません。

ホテルとセットのパッケージ商品(募集型企画旅行)のみの販売になります。

 

5. 航空券購入には取扱料金がかかりますか?

はい、航空券は基本、お一人様につき1区間1,100円申し受けます。

釧路⇔羽田 往復の場合、航空運賃の他に、お一人様2,200円の取扱料金を申し受けます。

なお、手配旅行につきましては、航空券以外の券種においても、取扱い料金が発生します。

詳しくは、ホームページ内、取引条件書(国内手配旅行・旅行相談)をご覧ください。

 

6. 旅行券は販売していますか?

お取り扱いしていません。

 

7. JTB旅行券は使えますか?

JTBナイストリップのみご利用頂けます。(ただし、釣銭はお出ししていません)

 

8. 電話で予約はできますか?

一部、お電話で承れる商品(例:航空券単品等)もございますが、料金変動制の商品が増えているため、基本来店予約をいただいたうえ、店頭にて予約と同時購入をお勧めしています。

 

9. 店頭では、予約のみも可能ですか?

ダイナミックパッケージなど即売商品が増えているためご予約と同時にご購入いたざきます。